Regulamin
§1. Postanowienia ogólne
-
Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady zakupu produktu cyfrowego w postaci członkostwa w spółdzielni energetycznej za pośrednictwem strony internetowej (sklepu online).
-
Sprzedawcą i podmiotem realizującym usługę jest:
ASTROENERGY Sp. z o.o.
ul. Walczaka 112, 66-400 Gorzów Wielkopolski
NIP: 6762551954 -
Klientem jest osoba fizyczna lub przedsiębiorca dokonujący zakupu członkostwa za pośrednictwem sklepu internetowego („Klient”).
-
Zakup członkostwa stanowi zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz zakup produktu cyfrowego w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.
§2. Charakter produktu – członkostwo
-
Przedmiotem sprzedaży jest jednorazowe członkostwo, uprawniające Klienta do:
-
przeprowadzenia weryfikacji formalno-technicznej,
-
utworzenia profilu Klienta,
-
podjęcia czynności zmierzających do dołączenia Klienta do spółdzielni energetycznej założonej lub obsługiwanej przez AstroEnergy.
-
-
Członkostwo nie jest dostawą energii, nie jest sprzedażą energii elektrycznej ani gwarancją przyjęcia do spółdzielni – jest usługą organizacyjno-administracyjną.
§3. Warunki przystąpienia – wymagania techniczne i formalne
-
Warunkiem przystąpienia do spółdzielni energetycznej jest łączne spełnienie poniższych kryteriów:
-
Punkt Poboru Energii (PPE) znajduje się na terenie:
-
wiejskim lub
-
wiejsko-miejskim.
-
-
Klient jest odbiorcą energii u operatora zobowiązanego:
Enea, PGE, Tauron lub Energa. -
Klient posiada instalację OZE:
-
sprawną technicznie,
-
przewymiarowaną o minimum 40% względem rocznego zapotrzebowania energii (kWh).
-
-
-
W przypadku niespełnienia warunku przewymiarowania instalacji, Klient zobowiązany jest do jej rozbudowy przed dalszym procesem dołączenia do spółdzielni.
-
Brak spełnienia któregokolwiek z warunków skutkuje wstrzymaniem procesu dołączenia.
§4. Proces weryfikacji i dołączenia
-
Zakup członkostwa i wypełnienie formularza online oznacza rozpoczęcie pierwszego etapu weryfikacji.
-
Po pozytywnej weryfikacji:
-
tworzony jest profil Klienta,
-
inicjowany jest proces dołączenia do odpowiedniej spółdzielni energetycznej.
-
-
Czas procesu dołączenia:
-
30–180 dni, jeżeli spółdzielnia już funkcjonuje na danym obszarze PPE,
-
może ulec wydłużeniu, jeżeli spółdzielnia musi zostać dopiero utworzona.
-
-
AstroEnergy nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z procedur administracyjnych, operatorów systemów dystrybucyjnych lub przepisów prawa.
§5. Rozliczenia i abonament
-
Po faktycznym rozpoczęciu rozliczania w ramach spółdzielni energetycznej Klient ponosi miesięczny abonament w wysokości:
10 zł brutto za każdy 1 kW mocy wytwórczej instalacji OZE
(np. instalacja 10 kW = 100 zł brutto/miesiąc). -
Abonament naliczany jest od momentu startu rozliczeń w systemie spółdzielni.
§6. Zasady net-meteringu
-
Klient rozliczany jest w systemie net-metering 60/40, tj.:
-
100% nadwyżek energii oddanych do spółdzielni,
-
60% energii możliwe do odzyskania.
-
-
Nadwyżki energii mogą być wykorzystane w terminie do 12 miesięcy od ich wytworzenia.
-
Rozliczenia odbywają się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§7. Monitoring i obowiązki Klienta
-
Klient podlega monitoringowi energetycznemu w ramach spółdzielni.
-
W przypadku:
-
nadmiernego poboru energii,
-
utraty wymaganego przewymiarowania,
-
braku reakcji na wezwania,
Klient może:
-
zostać wezwany do rozbudowy instalacji,
-
zostać czasowo zawieszony,
-
zostać wykluczony ze spółdzielni.
-
-
Klient może zostać obciążony notą księgową za dokup energii po stawkach operatora.
§8. Umowa z operatorem
-
Klient nie zmienia umowy kompleksowej na dostawę energii.
-
Wprowadzany jest wyłącznie aneks do operatora systemu dystrybucyjnego.
§9. Cena i płatność
-
Cena członkostwa jest opłatą jednorazową, pobieraną w momencie zakupu.
-
Opłata obejmuje czynności organizacyjne, administracyjne i procesowe związane z dołączeniem Klienta do spółdzielni.
-
Cena nie podlega zwrotowi po skutecznym rozpoczęciu realizacji usługi, z wyjątkiem §10.
§10. Prawo odstąpienia od umowy
-
Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zakupu.
-
W przypadku skutecznego odstąpienia:
-
pełna kwota zostanie zwrócona na konto Klienta.
-
-
Po dołączeniu do spółdzielni:
-
Klient może z niej wystąpić w dowolnym momencie,
-
opłata jednorazowa nie podlega zwrotowi.
-
§11. Regulamin spółdzielni
-
Klient zobowiązany jest do przestrzegania regulaminu członków spółdzielni energetycznej.
-
Regulamin ten zostanie przesłany drogą mailową po dokonaniu zakupu członkostwa.
§12. Postanowienia końcowe
-
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.
-
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:
-
Kodeksu cywilnego,
-
ustawy o prawach konsumenta,
-
ustawy Prawo energetyczne.
-
-
Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Chcesz dowiedzieć się więcej?
+48 72 72 74 170