Odstąpienie od umowy
(zakupu online)
Klauzula odstąpienia od umowy w formie elektronicznej oraz wzór wiadomości.
Klauzula odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny, poprzez przesłanie jednoznacznego oświadczenia woli drogą elektroniczną na adres spoldzielnie@astroenergy.pl.
Do zachowania terminu odstąpienia wystarczające jest wysłanie wiadomości e-mail przed upływem 14 dni od dnia zawarcia umowy.
W przypadku skutecznego odstąpienia Astro zobowiązuje się do zwrotu całości otrzymanej kwoty, w tym opłaty wpisowej, w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, przy użyciu tego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient.
Jeżeli Klient nie skorzysta z prawa odstąpienia w terminie 14 dni, po jego upływie rozpoczyna się realizacja usługi o charakterze indywidualnym, polegającej na podjęciu czynności organizacyjnych i formalno-prawnych związanych z utworzeniem lub przystąpieniem do Spółdzielni Energetycznej.
Z chwilą rozpoczęcia realizacji usługi uiszczona opłata wpisowa nie podlega zwrotowi, z uwagi na indywidualny charakter usługi oraz rozpoczęcie jej realizacji na podstawie danych przypisanych do konkretnego Klienta (PPE, lokalizacja, parametry instalacji OZE).
Wzór maila – odstąpienie od umowy
Temat: Odstąpienie od umowy – członkostwo w spółdzielni energetycznej
Dzień dobry,
niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy zawartej w dniu [data zakupu] dotyczącej zakupu członkostwa w spółdzielni energetycznej.
Dane Klienta:
Imię i nazwisko: [imię i nazwisko]
Adres e-mail użyty przy zakupie: [e-mail]
Numer zamówienia (jeśli dostępny): [numer zamówienia]
Proszę o potwierdzenie przyjęcia odstąpienia oraz zwrot środków zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Z poważaniem
[imię i nazwisko]
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Tworzymy i prowadzimy spółdzielnie energetyczne w całej Polsce. Net-metering, bilansowanie energii OZE.
Walczaka 112
66-400 Gorzów Wielkopolski
Spółdzielnie energetyczne to nowy fundament niezależności energetycznej w Polsce. To lokalne ekosystemy, w których mieszkańcy, rolnicy, samorządy i przedsiębiorcy łączą siły, aby wspólnie produkować, bilansować i realnie wykorzystywać energię odnawialną – z fotowoltaiki, wiatru i biogazu. Bez pośredników. Bez strat. Na własnych zasadach. Astro jako pierwsze w Polsce stworzyło praktyczny, skalowalny model, który umożliwia Klientom dołączanie do spółdzielni energetycznych i powrót do rozliczeń w systemie net-metering 60/40. Budujemy sieć. Budujemy synergię. Budujemy przewagę. Razem z Partnerami z branży OZE tworzymy nowy standard rynku – oparty na współpracy, skali i realnych korzyściach dla Klienta końcowego.